http://www.gigantti.fi/INTERSHOP/web/WFS/store-gigantti-Site/fi_FI/-/EUR/ViewUserAccount-UpdateSessionStatus
Logo Gigantti
Vertaa tuotteita Lisää maksimissaan kolme tuotetta vertailuun

Tiedote Markantalon liiketoimintojen yhdistymisestä Giganttiin

Arvoisa Markantalon asiakas,

Voidaksemme palvella sinua parhaalla mahdollisella tavalla, olemme yhdistäneet Markantalon liiketoiminnot osaksi Suomen suurinta kodinelektroniikkaketjua Giganttia.

Jatkossa palvelemme sinua osoitteessa www.gigantti.fi.

Olemme listanneet alle muutamia yleisimpiä kysymyksiä. Jos et löydä kysymykseesi vastausta, voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme.

 

Olen tilannut tuotteen Markantalosta. Miten tilaukseni toimitetaan?

Tilaamasi tuotteet toimitetaan normaalisti. Tilaustasi koskevat samat ostoehdot, jotka olivat voimassa tehdessäsi tilauksen.

 

Mitä Markantalosta ostetun tuotteen takuulle käy?

Takuu on voimassa normaalisti. Takuu-, huolto- ja vakuutusasioissa voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme puhelimitse numerossa 0200 12121, sähköpostitse asiakaspalvelu@markantalo.fi tai vaihtoehtoisesti käymällä missä tahansa Gigantin 38 myymälästä.

 

Markantalosta ostamani tuote on hajonnut ja haluan lähettää sen huoltoon. Mitä teen?

Jos kuittisi on hävinnyt, saat sen soittamalla asiakaspalveluumme numerossa 0200 12121. Tämän jälkeen voit toimittaa tuotteen huoltoon. Jos takuu on voimassa ja huollon aihe kuuluu takuun piiriin, ei huollosta aiheudu sinulle kustannuksia.

 

Hankin oston yhteydessä Markantalosta ostamaani tuotteeseen tuoteturvan. Onko tuoteturva vielä voimassa?

Kyllä. Tuoteturvassasi on voimassa samat ehdot kuin ostohetkellä.

 

Mitä teen, jos haluan ottaa yhteyttä Markantaloon? 

Voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme puhelimitse numerossa 0200 12121, sähköpostitse asiakaspalvelu@markantalo.fi.

 

Olen tilannut Markantalosta tuotteen, joka ei ole saapunut perille ennalta ilmoitettuna ajankohtana. Mitä teen?

Asiakaspalvelu auttaa tuotteiden toimitusseurantaan liittyvissä asioissa. Voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme puhelimitse numerossa 0200 12121, sähköpostitse asiakaspalvelu@markantalo.fi.



Olen tilannut Markantalosta tuotteen 14 vuorokauden sisällä ja haluan palauttaa sen. Mitä teen?

Voit palauttaa tilaamasi tuotteen 14 vuorokauden palautusoikeuden sisällä veloituksetta Postin tai Matkahuollon toimipisteiden kautta.
 
 

Olen ennakkotilannut tuotteen Markantalosta. Mitä tilaukselleni tapahtuu?

Tilauksesi lähetetään normaalisti ja toimitusehdot ovat samat kuin ostohetkellä.

 

Voinko kirjautua Gigantin sivuille Markantalon verkkokauppaan luomillani tunnuksilla?

Markantalon verkkokauppaan luodut tunnukset eivät valitettavasti toimi Gigantin sivuilla. Voit luoda uudet tunnukset Gigantin verkkokauppaan täällä. Mikäli tarvitset kuittikopion ostoksestasi tai muuta lisätietoa, voit olla yhteydessä Gigantin asiakaspalveluun. 












Artikkeli päivitettiin viimeksi: 26.01.2016 14:14:10