MTD FI

Tietoa meistä

MTD Products on yksi maailman suurimmista puutarhakoneiden valmistajista, jonka toiminta on tänä päivänä maailmanlaajuista, tehtaita on Yhdysvalloissa, Kanadassa ja Euroopassa. MTD on valmistanut puutarhakoneita yli 50 vuoden ajan.

Palautusoikeus

Ostoehdot MTD tarjoaa kaikille MTD ja WOLF-Garten -tuotteille 30 päivän avokaupan. Voit tarkastella tuotetta rauhassa kotonasi. Ellei tuote vastaa odotuksiasi, voit palauttaa tuotteen ja saada takaisin koko maksamasi summan (lue lisää kohdasta Peruuttamisoikeus). MTD ja WOLF-Garten -tuotteille on olemassa kattava palveluverkosto, jossa valtuutetut huoltokorjaamot ovat palveluksessasi tuotteessa mahdollisesti esiintyvien ongelmien varalta. Peruuttamisoikeus MTD ja WOLF-Garten -tuotteisiin sovelletaan aina 14 päivän peruuttamisoikeutta voimassa olevan kuluttajansuojalainsäädännön mukaisesti. Tämä tarkoittaa, että asiakkaalla on oikeus perua kauppa, ilmoittamalla siitä 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta asiakkaan tai tämän edustajan toimesta (peruuttamisaika). MTD tarjoaa tuotteilleen lisäksi 30 päivän avokaupan. Asiakkaana sinulla on mahdollisuus tarkastella tuotetta rauhassa kotonasi. Jos tuotetta kokeillaan/käytetään edellä esitetyn kuvauksen vastaisesti, tuote katsotaan käytetyksi, mikä voi johtaa siihen, että palautuksen yhteydessä kauppahintaa ei makseta takaisin kokonaisuudessaan. Asiakkaana olet vastuussa palauttamisoikeuteen/avokauppaan liittyvistä toimituskuluista. Palautettavan tuotteen on oltava käyttämätön ja pakattuna alkuperäiseen pakkaukseensa. Asiakkaana vastaat kuljetuksen järjestämisestä ja ostokuitin säilyttämisestä. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse ennen tuotteen palauttamista. Yhteystiedot: mtdswedenorder@mtdproducts.com Huolto MTD ja WOLF-Garten -tuotteista pitää huolta koko maan kattava palveluverkosto. Varaosat ja huolto ovat aina saatavilla. Löydä lähin huoltokorjaamo ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse: mtdsweden@mtdproducts.com Reklamaatiot Tuotetakuu koskee vain alkuperäisiä valmistusvirheitä. Takuu ei kata vikoja, jotka johtuvat tuotteen käytöstä ja toiminnasta tai tuotteeseen luvattomasti tehdyistä muutoksista, korjauksista päivityksistä tm. mukautuksista. Takuutodistuksena toimii asiakkaan tilausvahvistus. Reklamaatio-oikeutta sovelletaan viallisten tuotteiden osalta voimassa olevan kuluttajansuojalainsäädännön mukaisesti. Asiakkaan, joka haluaa reklamoida tilaamansa tuotteen viasta, on otettava yhteyttä asiakaspalveluumme mahdollisimman pian vian havaitsemisen jälkeen. Asiakkaalla on kolmen (3) vuoden reklamaatio-oikeus. Myyjä maksaa hyväksyttyyn reklamaatioon liittyvät tuotteen palautuskulut. Kun reklamaatio on hyväksytty ja reklamoitu tuote palautettu, myyjä suorittaa asiakkaalle korvauksen voimassa olevan kuluttajansuojalainsäädännön mukaisesti.

MTD Products Sweden AB

Bangatan 8

521 43 Falkøping

Ruotsi

Puhelin: +46-515-17100

ALV: 3015044-8