Vertaa tuotteita Lisää maksimissaan kolme tuotetta vertailuun
myymälät

Turvallisesti myymälöissä

Noudatamme korona-aikana THL:n ja viranomaisten alueellisia turvallisuusohjeistuksia. Maskia voit käyttää myymälässämme harkintasi mukaan. Mikäli haluat maskin, tarjoamme sinulle sellaisen vieraillessasi meillä. THL:n suositusten mukainen vapaaehtoisuus maskien käytössä koskee myös Gigantin henkilökuntaa.

Suosittelemme kuitenkin maskin käyttöä edelleen, mikäli et ole ottanut koronarokotusta tai saanut vielä molempia rokotusannoksia. Gigantin henkilökunnalta toivomme vahvasti molempien koronarokotteiden ottamista. Huomioimme palvelussamme edelleen turvavälit ja panostamme käsihygieniaan – käsidesiä löydät jatkossakin kassapisteidemme lähettyviltä.

myymälät

Kätevää asiointia kellon ympäri

Tervetuloa ostoksille myymäläämme - takaamme sinulle turvallisen ja sujuvan vierailun. Verkkokauppamme palvelee kellon ympäri ja myymälöissämme voit maksaa edelleen ilman kontakteja MobilePaylla.
Löydä lähin myymäläsi

MUISTATHAN! Voit asioida myymälässämme myös etäyhteydellä. Gigantti Live-myyjä auttaa sinua löytämään oikeat tuotteet. Saat tilauksesi kotiin toimitettuna tai voit noutaa sen lähimmästä myymälästä.

myymälät

Ruuhkaa asiakaspalvelussa

Ennustettua voimakkaammin kasvaneen kulutuselektroniikan kysynnän ja tavarantoimittajien pitkittyneiden toimitusvaikeuksien takia asiakaspalvelukeskukseemme tulee tällä hetkellä kaksi kertaa enemmän yhteydenottoja kuin tavallisesti.
Tällä hetkellä pystymme vastaamaan asiakaspalvelussamme puheluihin, sähköposteihin ja chattiin valitettavasti merkittävällä viiveellä. Henkilökohtaista palvelua saa tällä hetkellä nopeimmin Gigantin koronaturvallisesti palvelevista myymälöistä, joita löydät 42 ympäri Suomea.

Lue lisää asiakaspalvelun poikkeustilanteesta

Usein kysyttyä:



Noudatamme korona-aikana THL:n ja viranomaisten alueellisia turvallisuusohjeistuksia. Maskia voit käyttää myymälässämme harkintasi mukaan. Mikäli haluat maskin, tarjoamme sinulle sellaisen vieraillessasi meillä. Käsidesiä löydät aina kassapisteen lähettyviltä. Noudatamme myymälöissämme myös turvavälejä. Toivomme, että vältät tuotteiden ja muiden pintojen turhaa koskettelua. Suosimalla kortti- ja MobilePay-maksua käteisen sijaan lisäät myös turvallista asiointia.

Toivomme, että...

  • Noudatat THL:n yleisiä ohjeistuksia koronaviruksen leviämisen ehkäisemiseksi
  • Suosit myymälöissämme kortti- tai MobilePay -maksua käteisen sijaan
  • Pidät turvallisen etäisyyden muihin asiakkaisiin sekä Gigantin henkilökuntaan ehkäistäksemme virustartuntoja
  • Vältät tuotteiden ja muiden pintojen turhaa koskettelua

Kiitos, kun välität!

Gigantissa asioiminen on yhtä turvallista kuin muissakin kaupoissa. Koronavirus tarttuu ihmisestä toiseen pääasiallisesti pisaratartuntana lähikontaktissa. Virus voi säilyä pinnoilla ja tartunta on mahdollinen myös kosketustartuntana käsien kautta sairastuneen henkilön ysköksistä saastuneiden materiaalien tai pintojen kautta. Tätä ei kuitenkaan pidetä tärkeimpänä tartuntareittinä. Myymälöiden henkilökunta on käyttänyt myös kasvomaskeja korona-aikana jo pidempään asiakasturvallisuuden takaamiseksi.


Noudatamme maskinkäytössä THL:n ja viranomaisten alueellisia turvallisuusohjeistuksia. Kaikille kasvosuojan haluaville tarjoamme maskit maksutta myyntitiskiemme yhteydestä.

Useiden myymälöidemme kassoilla on käytössään suojapleksit ja asiakkaamme voivat maksaa halutessaan ostoksensa korttimaksulla tai MobilePaylla ilman fyysistä kontaktia. Lisäksi noudatamme turvavälejä ja kiinnitämme erityistä huomiota käsihygieniaan.

Halutessaan Gigantissa voi asioida myös täysin kontaktittomasti. Ostokset voi tilata myymälästämme Drive-in-palvelulla, jolloin ostokset toimitetaan suoraan myymälän parkkipaikalle. Asiakkaidemme käytössä on myös Livemyyjä, joka auttaa asiakkaitamme esimerkiksi oikean tuotteen valinnassa etänä nettipalvelun kautta. Luonnollisesti myös nettikauppamme palvelee asiakkaitamme ostosten tekemisessä.

Tutustu Drive-in-palveluun, jonka avulla myymälänoudot onnistuvat nousematta autosta.

Maksaminen onnistuu myymälöissämme MobilePayllä ilman kontakteja. Lataa MobilePay tästä


Tällä hetkellä tavarantoimittajillamme on toimitusvaikeuksia useissa tuoteryhmissä siru- ja raaka-ainepulan, sekä kuljetuskonttien riittämättömyyden vuoksi. Kaikissa tuoteryhmissä ei ole toimitusvaikeuksia. Koronaturvallisesti palvelevissa Gigantti-myymälöissä tavaraa riittää paremmin, ja usealle tuotteelle on löydettävissä myös korvaava vaihtoehto.


Tuotteiden tilaaminen netistä on turvallista, sillä koronan kaltaiset virukset eivät selviä tavaroissa pitkään. Virus tarttuu ihmisestä toiseen pääasiallisesti pisaratartuntana lähikontaktissa. Virus voi säilyä pinnoilla ja tartunta on mahdollinen myös kosketustartuntana käsien kautta sairastuneen henkilön ysköksistä saastuneiden materiaalien tai pintojen kautta. Tätä ei kuitenkaan pidetä tärkeimpänä tartuntareittinä. Lisäksi kuljettajamme eivät luovuta paketteja vastaanottajalle käteen vaan soittavat ovikelloa ja asettavat lähetyksen vastaanottajan ovelle.

Pääkaupunkiseudulla, sekä Turun ja Oulun alueella voit tilata tuotteet kotiovellesi toimitettuna 0-1 arkipäivässä. Sinun ei siis tarvitse poistua kotoa ja pääset käyttämään laitteita jopa heti tilauspäivänä. Valitse ostoskorissa EXPRESS-kotiinkuljetus, niin saat toimituksen ovellesi seuraavaan arki-iltaan mennessä. Palvelun hinta alkaen 6,90€. Saatavuus ja hinta vaihtelevat asuinalueen ja ostoskorin tuotteiden mukaan.

Voit hyödyntää myös Drive-in-palvelua, jonka avulla myös myymälänoudot voi suorittaa nousematta autosta.


Kaikki toimituksemme toteutetaan ilman fyysisiä ihmiskontakteja. Tämä tarkoittaa sitä, että kotiinkuljetuksella tilatut tuotteet toimitetaan vastaanottajan ovelle, jolloin soittaa ovikelloa ja siirtyy etäämmälle. Kun ovi avataan, kuljettaja kuittaa lähetyksen vastaanotetuksi. Emme siis vaadi vastaanottajan allekirjoitusta nyt poikkeusoloissa. Jos olet tilannut esimerkiksi pyykinpesukoneen kotiisi asennettuna, voidaan palvelu suorittaa niin halutessasi. Vaihtoehtoisesti toimitus voidaan jättää ovelle tai se voidaan siirtää myöhemmälle ajankohdalle. Olemme näissä tapauksissa sinuun yhteydessä ennen toimitusta.


Kärsimme monien muiden yritysten tapaan maailmanlaajuisen pandemian vaikutuksista ja tavarantoimittajiemme pitkittyneistä toimitusvaikeuksista. Tavarantoimittajillamme on vaikeuksia monissa tuoteryhmissä siru- ja raaka-ainepulan, sekä kuljetuskonttien riittämättömyyden vuoksi. Teemme kaikkemme, että tuote saataisiin toimitettua sinulle mahdollisimman pian. Seuraamme jatkuvasti tilannetta tavaransaatavuuksien suhteen, ja teemme kaikkemme pitääksemme asiakkaamme ajan tasalla tilauksista ja toimituksista.