Saat kassalta kortin, jossa on passikuvan ottamiseen tarvittava koodi. Tämän jälkeen syötät kortissa olevan koodin passikuva-automaattiin, seuraat automaatin kuvaohjeistusta ja otat kuvan. Laite antaa tarkat ohjeet ja näyttää apuviivojen avulla, missä asennossa pään pitää olla. Jos et ole tyytyväinen kuvaan ensimmäisellä otannalla, voit ottaa useamman kuvan ennen kuin tallennat kuvan automaatin järjestelmään. Passikuvasi toimitetaan laaduntarkistukseen. Mikäli kuva on otettu oikein ja se täyttää laaduntarkistuksessa poliisin antamat kriteerit, lähetetään se suoraan poliisin kuvajärjestelmään arkisin 24 tunnin (klo 10-15) kuluessa kuvan ottamisesta. Mikäli ottamasi kuva ei läpäise laaduntarkistusta, saat asiasta sähköpostin ja voit ottaa uuden kuvan veloituksetta samalla koodilla. Kuva on käytössä poliisin lupapalvelussa heti sen lähettämisen jälkeen ja voimassa poliisin lupapalvelussa puoli vuotta kuvan toimittamisesta. Sinä aikana kuvaa voi käyttää useampaan hakemukseen. Passikuvien yhteydessä kerätty puhelinnumero ja sähköpostiosoite välitetään ainoastaan poliisin tietoon.
Mikäli haluat Gigantin kuva-automaatissa ottamasi kuvan muuhun käyttöön, kuten aseenkäsittelylupaan, vartija- tai järjestyksenvalvojakorttiin, voit tallentaa kuvasi omalle laitteellesi www.passikuva.tf -sivulla. Syötä sivulle kassalta ostamasi koodi sekä automaatissa antamasi sähköpostiosoite.