Liikkeellä Gigantin nimissä lähetettyjä huijausviestejä - näin tunnistat huijausviestin
Gigantin asiakaspalvelu on viime aikoina vastaanottanut runsaasti yhteydenottoja Gigantin nimissä lähetettyjä huijausviestejä koskien. Huijausviestejä on lähetetty sekä tekstiviestinä, sähköpostitse että ponnahdusikkunamainoksina. Ohjeistamme epäilyttävien viestien vastaanottajaa poistamaan tai sulkemaan viestin klikkaamatta siinä olevia linkkejä.
Miksi saan Gigantin nimissä lähetettyjä huijausviestejä, vaikka en ole tilannut Gigantin uutiskirjettä?
Huijausviestit lähetetään summittaisesti internetistä kerättyihin sähköpostiosoitteisiin, eikä niillä ole mitään tekemistä Gigantin asiakasrekisterin kanssa. Huijausviestin ja muun roskapostin saamiseen vaikuttaa oman sähköpostiosoitteen avoin julkaisu internetissä. Omaa sähköpostiosoitetta voi suojata roskapostiosoitteita kerääviltä roboteilta korvaamalla @-merkin (a) tai (at) -tunnisteilla, esim. etunimi.sukunimi(a)esimerkki.fi tai etunimi.sukunimi(at)esimerkki.com. tai julkaisemalla osoitteen esimerkiksi kuvatiedostona.
Miten huijausviestit saadaan loppumaan?
Rikolliset lähettävät huijaussähköposteja ulkomailta kymmenien tuhansien saastutettujen tietokoneiden välityksellä. Valitettavasti huijausviestien jäljittäminen ja niihin puuttuminen on hyvin vaikeaa. Olemme olleet yhteydessä viranomaisiin huijausviesteihin puuttumiseksi.
Mistä voi olla varma asioivansa Gigantin eikä huijarin kanssa?
Gigantin omat uutiskirjeet lähetetään aina osoitteesta donotreply@gigantti.fi tai gigantti@email.gigantti.fi. Gigantin tilausvahvistukset ja sähköiset kuitit lähetetään osoitteesta asiakaspalvelu@gigantti.fi. Gigantin omien uutiskirjeiden ja mainosbannereiden linkit ohjaavat aina https://www.gigantti.fi -alkuiseen url-soitteeseen tai Gigantin viralliselle Facebook-sivulle. Kun perustat tilin Gigantti.fi verkkokauppaan tai pyydät uutta salasanaa, vahvistuskoodi tulee osoitteesta msonlineservicestream@microsoftonline.com. Lisäksi Gigantti toteuttaa ajoittain kyselyjä yhteistyössä virallisten tahojen, kuten Norstatin kanssa. Tällöin sähköposti saapuu Norstatin sähköpostiosoitteesta ja linkittää Norstatin kyselysivulle.
Gigantti ei koskaan kysy sähköpostitse henkilökohtaisia tietoja, kuten luottokorttinumeroita tai henkilötunnuksia.
Jos olet epävarma Gigantin nimissä lähetetyn viestin aitoudesta, voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme.