Kuitin kopio
Oletko kadottanut ostokuittisi ja tarvitset siitä kopion? Ei huolta - kuittikopion saat joko myymälästämme, rekisteröityneenä sivuillemme ja omasta tilaushistoriastasi tai ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun. Alta löydät ohjeistuksen kuittikopion saamiseen. Säilytämme ostokuitteja viisi vuotta, jonka jälkeen kuitit katoavat järjestelmästämme automaattisesti. Mikäli sinulla on palveluita pidemmällä voimassaoloajalla, otathan kuitin talteen itsellesi.
Kuitti myymälästä
Näin voimme auttaa sinua kuitin kopion kanssa myymälöissämme:
- Vieraile lähimmässä Gigantti-myymälässä
- Varaa mukaan voimassa olevan henkilötodistus
- Pyydä apua myymälähenkilökunnaltamme
Ostotodistus
Verkkokaupastamme löydät kuittikopion.
- Kirjaudu sisään käyttäjätunnuksillasi.
- Omat sivut -kohdasta löydät tilaushistorian ja kuitit.
- Tulosta kuitti klikkaamalla oikeassa yläreunassa olevaa tulostuspainiketta.
Kuitti chatbotin kautta
Toimi näin:
- Aloita keskustelu chatbotin kanssa
- Valitse "Tilaa kopio kuitista"
- Seuraa chatbotin ohjeita
- Pyytämäsi kuitit lähetetään sinulle, tai asiakaspalvelu ottaa sinuun yhteyttä, jos lisätietoja tarvitaan.
Asiakaspalvelu
Voit myös ottaa yhteyttä Asiakaspalveluumme ja pyytää lähettämään kuitin kopion sähköpostitse tai postitse. Huomioithan, että kuittikopio voidaan lähettää ainoastaan kuitilla olevaan sähköposti- tai katuosoitteeseen. Jos osoitteesi on muuttunut laitteen oston jälkeen, pyydämme sinua vierailemaan lähimmässä Gigantti-myymälässä.