Tietokoneen tukipalvelu
Oletko valmis rentoutumaan, samalla kun me asennamme uuden tietokoneesi valmiiksi? Tukipalvelulla saat apua uuden tietokoneesi käytön aloittamiseen, jotta saat heti alusta alkaen juuri sellaisen tietokoneen, jonka haluat. Käytön varrella saat myös apua, jos sinulla on kysyttävää tai kohtaat ongelmia – palvelulla saat yksinkertaisesti kaiken irti tietokoneestasi.
Voit ostaa tukipalvelun erikseen tai ostaessasi uuden tietokoneen. Tällä hetkellä tukipalvelu on ostettavissa vain myymälöistä.
Helpompaa käytön aloitusta
Autamme asetusten määrityksessä ja ohjelmistojen asennuksessa, jotta tietokoneesi on käytettävissäsi juuri sellaisena kuin haluat. Voimme myös siirtää vanhat valokuvat, elokuvat ja tiedostot sekä määrittää omat tiedot ja sähköpostin. Haluatko liittää lisälaitteita? Me huolehdimme siitäkin!
Tukipalvelun parhaat puolet:
Kun tietokoneesi on uusi:
• Puramme tietokonen pakkauksesta, tarkistamme koneen ja varmistamme, että kaikki on niin kuin pitääkin.
• Säästät omaa aikaasi, kun huolehdimme alkuasennuksesta, asetusten määrittelystä ja tiedonsiirroista.
• Standard ja Premium tukipalveluilla saat Gigantti Cloudin, jonka asennamme puolestasi, joten sinulla on aina varmuuskopiot kuvistasi.
• Auttaaksemme sinua selaamaan verkossa turvallisesti, asennamme sinulle McAfee-virustorjuntaohjelmiston ja VPN-palvelun.
• Jos valitset Premium-palvelun, saat myös Microsoft Officen uusimman version.
Koneen käyttämisen aikana:
• Saat enemmän irti tietokoneestasi.
• Saat apua aina kun tarvitset, joko myymälässä, puhelimitse tai etäavun kautta.
• Saat huolettoman tietokoneen käyttösuhteen – säästät aikaa ja vaivaa!
• Vältät turhautumisen, jos törmäät ongelmiin, joita et ymmärrä.
Säästä aikaa ja välty turhautumiselta
Älä haaskaa aikaasi googlaamalla ratkaisua tai odottamalla tietokoneita paremmin tuntevien perheenjäsenten apua: Korjaamme ongelmat puolestasi, jotta sinulle jää enemmän aikaa tehdä sitä mistä pidät, sen sijaan että joutuisit ratkomaan tietokoneongelmia.
Apua missä tahansa ja milloin tahansa
Oli kysymyksesi mikä tahansa, voimme auttaa sinua – joko myymälässä, puhelimitse tai etähallintapalvelu Remote Assistancen kautta. Näin apu ei ole koskaan kaukana ja tietokoneesi on aina turvallisissa käsissä.
Light tukipalveluun sisältyy:
• Edullisin vaihtoehtomme
• Rajoittamaton apu puhelimitse, myymälässä tai etäapuna
Standard tukipalveluun sisältyy:
• Suosituin tukipalvelumme
• Uuden tietokoneen alkuasennus
• Rajoittamaton apu puhelimitse, myymälässä tai etäapuna
• Rajoittamaton tallennustila Gigantti Cloudilla, virustentorjunta ja VPN-palvelu
Premium tukipalveluun sisältyy:
• Uuden tietokoneen alkuasennus
• Rajoittamaton apu puhelimitse, myymälässä tai etäapuna
• Rajoittamaton tallennustila Gigantti Cloudilla, virustentorjunta ja VPN-palvelu
• MS Officen uusin versio
• Microsoft 365 Family jopa kuudelle laitteelle
