Nordbutiker FI

Nordbutiker on verkkokauppa, jonka päätuoteryhmä ovat kevyet, sähkökäyttöiset ajoneuvot, kuten sähköpyörät ja sähkömopedit, sähköpotkulaudat ja sähkökäyttöiset senioriskootterit. Meillä on Pohjoismaissa joukko itse kehittämiämme verkkokauppoja, joissa myymme omia tuotemerkkejämme. Aloitusvuodesta 2006 lähtien olemme Pohjoismaissa toimittaneet sähkökäyttötuotteita yli 200 000 tyytyväiselle asiakkaalle. Pääkonttorimme ja varastomme sijaitsevat Ruotsissa, aivan Tukholman ulkopuolella, missä meitä on tätä nykyä noin: 35 työntekijää.

Palautuksen tiedot

Yksityishenkilönä sinulla on oikeus peruuttaa tilauksesi 14 päivän sisällä tilauksen vastaanottamisesta, Kuluttajansuojalain mukaisesti. Käyttääksesi 14 päivän kuluttajansuojalain mukaista palautusoikeuttasi, sinun tulee ilmoittaa tästä kirjallisesti info@nordbutiker.fi sähköpostiosoitteeseen. Kuluttajansuojalain mukaiset palautukset Nordbutiker verkkokaupalle tulee olla perillä viimeistään 30 päivän kuluttua palautusoikeuden viimeisestä päivästä lukien. Asiakaspalvelumme auttaa palautuslähetyksen kanssa. Palautettaessa, tuotteen tulee olla samassa kunnossa, kuin vastaanotettaessa. Tuotteen kunnosta riippuen palautettavasta summasta vähennetään tuotteen arvonalennuksen mukaisesti tai palautus voidaan evätä kokonaan. Tuote tulee palauttaa alkuperäiseen pakkaukseensa pakattuna meidän ohjeidemme mukaisesti kaikkine tarvikkeineen. Pidäthän mielessä, että sinä olet vastuussa tuotteeseen aiheutuneesta vahingosta siihen asti, kunnes tuote on vastaanotettu varastollamme. Huolehdithan siis, että tuote on pakattu kunnolla. HUOM! Ethän käytä alkuperäiseen pakkaukseen mainos- ilmastointi- tai maalarinteippiä, sillä ne tuhoavat pakkauksen. Käytä ennemmin kirkasta pakkausteippiä. Huomioithan, että alkuperäisen pakkauksen puuttuessa tuotteen arvo saattaa laskea. Täysimääräisen rahanpalautuksen saamiseksi on suositeltavaa palauttaa tuote sen alkuperäispakkauksessa. Asiakas on vastuussa sellaisesta tavaroiden arvon alentumisesta, joka on seurausta muusta kuin tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi tarvittavasta käsittelystä. Asiakas on myös vastuussa pakkauksesta / tuotteista siihen asti, kunnes vastaanotamme ne. Säilytä siis toimituskuitti ja seurantanumero (jos sellainen on). Tuotteen palautuksesta aiheutuvat kustannukset tulevat asiakkaan maksettavaksi: Palautusrahdin hinta on 2,00 € (sis alv.) painokiloa kohden, vähintään 9,00 euroa. Vastaanotettuamme tuotteet tarkastamme ne, ja asiakkaalle hyvitetään ostoksesta maksettu summa, josta vähennetään mahdolliset rahtikulut. Jos peruutat tämän sopimuksen, palautamme kaikki sinulta saamamme suoritukset (mahdolliset palautuksesta aiheutuneet toimituskulut vähennettynä), viivytyksettä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluttua siitä, että olemme vastaanottaneet tuotteen ja todenneet sen uudelleenmyyntikelpoiseksi. Palautus maksetaan pankkitilille tai sille maksutavalle, jota olet käyttänyt alkuperäisessä liiketoimessa, ja joka tapauksessa siten, että sinulle ei aiheudu suoritusten palauttamisesta kustannuksia. Jos haluat palauttaa tuotteen muulla, kuin kanssamme yhteistyötä tekevän kuljetusliikkeen kuljetuksella, on tärkeää, että tuote palautetaan osoitteeseen: Nordbutiker AB Gösvägen 28 76141 Norrtälje Sweden Tällöin toimituksen pitää tapahtua suoraan varastollemme, meillä ei ole mahdollisuutta noutaa paketteja kuljetusliikkeiden toimipisteistä. Jos haluat vaihtaa ostamasi tuotteen, tapahtuu palautus samalla tavoin, kuin kuluttajansuojalain mukainen palautus. Tällöin sinun tulee tehdä uusi, erillinen tilaus haluamastasi tuotteesta.