Pidennetty takuu nyt myös yrityksille!
Jos yrityksesi elektroniset laitteet rikkoutuvat, pidennetty takuu pitää pyörät pyörimässä. Saat laitteesi takaisin nopeasti, eikä yrityksesi tuottavuus kärsi enempää kuin on välttämätöntä.
Tarjoamme myös kattavaa on-site takuuta, jossa tuote tullaan korjaamaan paikan päälle!
Pidennetty on-site takuu lyhyesti:
- Pidennetty takuu tuotteille 1-5 vuodeksi.
- Takuuasiat ja korjaukset hoidetaan yhdessä paikassa ja halutessasi tullaan korjaamaan paikan päälle.
- Takuu, joka kattaa kaikki Pohjoismaat.
Lue lisää alta.
Pidennetyn takuun edut:
100 % takuu valmistusvirheiden osalta | ✓ |
Kattaa myös alkuperäispakkauksessa olleet, suoraan tuotteen käyttöön liittyvät lisätarvikkeet (kaukosäädin, laturi jne.)* | ✓ |
Huolto paikan päällä kotona tai yrityksen tiloissa** | ✓ |
Voit toimittaa tuotteen huoltoa varten mihin tahansa Gigantin myymälään | ✓ |
Pikselitakuu näytöille | ✓ |
Kuvanpalamistakuu näytöille | ✓ |
Ei omavastuuta | ✓ |
Jos tuotetta ei onnistuta korjaamaan, saat tilalle samanlaisen tai vastaavan tuotteen | ✓ |
*Ei kata alkuperäispakkauksen lisätarvikkeita, jotka eivät suoraan liity tuotteen käyttöön (esimerkiksi kuulokkeet).
**Koskee vain on-site- jatkotakuuta.
Nopea korjauspalvelu
Useimmissa pienissä ja keskisuurissa yrityksissä käytetään elektroniikkalaitteita päivittäin. Niitä riittää kahvinkeittimistä puhelimiin. Jonkin laitteen rikkoutuminen näkyy jokapäiväisessä työssä, olipa kyseessä sitten tietokone tai astianpesukone. Yllättävät ongelmat ovat itsessään tarpeeksi turhauttavia, mutta vielä pahempaa on korjauksen odottaminen ja sen epävarma kesto. Joutuuko tuotetta odottamaan päivän, viikon tai kuukauden?
– Gigantin asiakkaana sinun ei tarvitse huolehtia tästä. Tiedämme, miten tärkeä rooli näillä tuotteilla on jokapäiväisessä työssä, Väinö Suokas kertoo. Hän toimii yritysneuvojana Gigantti Yritysmyynnissä.
Hän kertoo, että Gigantti on kehittänyt oman palvelunsa: laajennetun takuun, joka varmistaa, että rikkoutuneet laitteet korjataan mahdollisimman nopeasti.
Näin pidennetty takuu toimii:
Kun tuotteet toimitetaan korjattavaksi, sinuun otetaan yhteyttä heti seuraavana työpäivänä huoltoajan sopimiseksi. Suurin osa korjauksista valmistuu 1−3 arkipäivän kuluessa
− Jos korjaus viivästyy osien tai muiden tarvikkeiden saatavuusongelmien tai meistä riippumattomien syiden vuoksi, pyrimme tarjoamaan lainatuotteen koko huollon ajaksi, Suokas sanoo.
Logistiikka on yksinkertaisen toimiva, ja laitteet voidaan noutaa yrityksestä ja toimittaa takaisin yritykseen. Seuraamme myös kuitteja ja muita tositteita. Asiakas saa erillisen verkkolinkin, jonka kautta korjauksen tilaa voi seurata jatkuvasti, Suokas vakuuttaa.
– Olemme saaneet tästä palvelusta hyvää palautetta, ja asiakkaamme ovat erityisen tyytyväisiä korjausten sujuvaan käsittelyyn, yritysneuvoja jatkaa.
Gigantti yrityksille
Gigantilla on oma yritysosastonsa. Palvelemme yrityksiä netissä ja etänä puhelimitse sekä sähköpostitse, voit asioida myymälässä ja on-site takuun alaiset korjaukset tullaan paikan päälle korjaamaan.
Sinä valitset, mikä sopii sinulle parhaiten. Gigantti yrityksille - kaikkeen löytyy ratkaisu.
Ota meihin yhteyttä
Oletko hankkimassa useita tuotteita kerralla ja haluat varmistaa pidennetyn takuun kaikkiin tuotteisiin?
Voimme räätälöidä parhaan ratkaisun juuri oman yrityksesi tarpeisiin.
Elcare- pidennetty takuu
Tiesitkö, että kaikki yritykset voivat luoda Gigantin yritystilin?
Tarvitset vain yrityksen Y-tunnuksen, ja voit luoda tilisi ja hakea laskutuslupaa.
Gigantti Yritysmyynti - Punch-out -ratkaisu
Punch-out-ratkaisun ja Gigantin EDI-integraation avulla voit hallita yrityksesi laitehankintoja, tilauksia ja ostoja nopeammin ja helpommin. Samalla saat paremman hallinnan laskuihin ja eri sopimusten seurantaan.