Näin rekisteröidyt yritysasiakkaaksi
Tällä sivulla kerromme, kuinka helposti ja nopeasti yrityksesi tilin luominen käy. Yritystilin luomisen jälkeen voit hallinnoida tietoja ja näet tilaukset, sekä näet yleiskatsauksen asetuksiin. Jos haluat yritystilin ylläpitäjän oikeudet tai laskutusluvan, on niitä haettava erikseen kirjautuneena omien sivujen kautta. Ylläpitäjän roolia, tai laskutuslupaa haettaessa on aina hakemuksen yhteydessä pankkitunnistautuminen. Yritystilin uuden käyttäjän tulee aina itse luoda oma asiakastili haluamansa y-tunnuksen alle. Ylläpitäjä ei voi lisätä käyttäjiä, joilla ei ennestään ole asiakastiliä y-tunnuksen alla. Lue alta tarkemmat ohjeet.
Yritystilin luominen
- Avaa yritystili klikkaamalla oikean yläkulman Kirjaudu-linkkiä, ja Luo asiakastili.
- Syötä yrityksen Y-tunnus, nimesi, puhelinnumerosi ja sähköpostisi niin saat sähköpostiisi koodin vahvistusta varten. Koodi on voimassa 30 minuuttia. Koodin vastaanottamiseen sähköpostiin saattaa kulua muutama minuutti.
- Kuka tahansa yrityksestä voi rekisteröityä asiakkaaksi syöttämällä Y-tunnuksen kirjautumissivulle.
Salasanan määrityksen jälkeen on yritystili avattu ja pystyt kirjautumaan sisään.
Kirjauduttuasi sisään
- Kirjauduttuasi sisään voit heti tehdä tilauksia kortilla. Laskutusta varten tarvitset ylläpitäjän roolin tai yritystilin nykyisen ylläpitäjän hyväksynnän.
- Mikäli yritystilillä on jo ylläpitäjä, saa hän automaattisesti ilmoituksen uudesta vahvistamattomasta asiakkaasta. Ylläpitäjä ei pysty lisäämään käyttäjiä, joilla ei ole vielä asiakastiliä y-tunnuksen alla.
- Ollessasi yritystilin ensimmäisen ylläpitäjä-roolin hakija, Gigantin Yritysmyynti käsittelee hakemuksesi ja saat tiedon päätöksestä pikimmiten sähköpostitse. Huomioi, että kirjautumisesi ei automaattisesti muodosta ylläpitäjä-roolin hakemusta.
- Hakiessa ylläpitäjä-roolia täytyy hakemus tehdä erikseen kirjauduttuasi.
- Klikkaa oikeasta yläkulmasta "Hei, (oma nimesi)"-linkkiä päästäksesi hallinnoimaan tietoja.
- Avautuvasta sivusta näet välilehdet: "Omat sivut", "Asiakastili" ja "Tilaukset".
- Välilehdiltä voit hallinnoida omaa asiakastiliäsi, esim. salasanan vaihto ja ylläpitäjä-roolin hakemus, sekä näet tilaukset ja nykyisen roolisi.
- Huomioithan, että sinun ei tarvitse erikseen tehdä hakemusta vahvistaaksesi asiakkuutesi.
- Kirjauduttuasi ensimmäistä kertaa uutena vahvistamattomana asiakkaana, automaattinen hakemus hyväksytystä asiakkuudesta lähtee ylläpitäjälle, tai Gigantti Yritysmyyntiin, ylläpitäjän vielä puuttuessa.
- Vahvistuksen tekee yritystilin ylläpitäjä, mikäli yritystilillä on määritetty ylläpitäjä, tai muussa tapauksessa Gigantti Yritysmyynti. Saat vahvistuksen päätöksestä sähköpostitse.
Rekisteröityneen käyttäjän etuja mm:
- Voit hakea yritystilin ylläpito-oikeuksia, jolloin pääset hallinoimaan yritystiliä
- Näet yrityksen ostohistorian, ja voit ladata ostokuitit PDF-tiedostoina
- Voit helposti tilata Yritysmyynnin uutiskirjeen ja näet ajankohtaiset tiedot vaivatta
- Voit hakea yritykselle laskutuslupaa
- Ylläpitäjänä voit hallinoida yritystilin käyttäjätietoja, sekä toimitus- ja laskutusosoitteita
- Ylläpitäjänä voit päättää käyttäjät, jotka saavat laskutuksen käyttöön
Yritystilin käyttäjien eri roolit
Vahvistamaton asiakas:
- Jokaisen käyttäjän ensimmäinen rooli. Kun luot asiakastilin on roolisi "Vahvistamaton asiakas".
- Yritystilin ylläpitäjä saa automaattisesti ilmoituksen uudesta vahvistamattomasta asiakastilistä ja käsittelee automaattisen hakemuksen.
- Voi maksaa kortilla tilauksen yhteydessä.
Vahvistettu asiakas ilman laskutuslupaa:
- Ylläpitäjän vahvistamana näkee yrityksen toimitusosoitteet ja sopimushinnat.
- Voi hakea laskutuslupaa ylläpitäjältä omien sivujen kautta.
- Voi maksaa kortilla tilauksen yhteydessä.
Vahvistettu asiakas laskutusluvalla:
- Ylläpitäjä määrittää automaattisen hakemuksen hyväksyntäprosessin yhteydessä käyttäjän mahdollisen laskutusluvan.
- Kun laskutuslupaa on haettu, saa ylläpitäjä tiedon tästä tekstiviestitse ja sähköpostitse ja käsittelee hakemuksen yrityksen sivujen kautta.
- Käyttäjä saa tiedon päätöksestä sähköpostitse. Kirjautuneena voi omilta sivuilta nähdä päivittyneen käyttäjäroolin.
- Näkee yrityksen toimitusosoitteet ja voi manuaalisesti määrittää toimitusosoitteen.
- Laskulla maksaessa aina pankkitunnistautuminen. Voi maksaa kortilla tilauksen yhteydessä.
Ylläpitäjä:
- Rooli ei määrity automaattisesti, eikä hakemus lähde automaattisesti sisäänkirjautumisen yhteydessä.
- Ylläpitäjän roolia voi hakea omien sivujen kautta.
- Hakemuksen jälkeen ylläpitäjä saa ilmoituksen hakemuksesta sähköpostiinsa Gigantti Yritysmyynniltä tai päätöksen tehneeltä yritystilin ylläpitäjältä (Gigantti Yritysmyynti, mikäli yritystilillä ei ole ennestään ylläpitäjää).
- Roolin hyväksyy toinen ylläpitäjä tai Gigantti Yritysmyynti. Uutta roolia hakeva käyttäjä saa tiedon päätöksestä sähköpostitse.
- Ylläpitäjä voi kirjautuneena hakea yritykselleen laskutusta ja laskutusluvan käsittelee Gigantti Yritysmyynti. Ylläpitäjä saa päätöksen sähköpostitse.
- Laskulla maksamisen yhteydessä on aina pankkitunnistautuminen. Voi maksaa kortilla tilauksen yhteydessä.
- Pääsy kaikkiin asetuksiin ja tietoihin. Näkee täydellisen tilaushistorian.
- Hallinnoi muiden yritystilin käyttäjien roolit ja määrittää käyttäjille mahdollisen laskutusluvan (mikäli yritykselle on myönnetty laskutuslupa).
- Ylläpitäjä ei voi lisätä käyttäjiä, joilla ei ole vielä luotu asiakastiliä y-tunnuksen alle.
- Käsittelee yritystilin sivuilla uusien käyttäjien hakemukset.
